Modalités générales

Éligibilité

L'accès aux services ClimateAIPro est réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus, capables juridiquement de contracter selon la loi suisse et respectant les conditions d'utilisation.

Vous devez être majeur (minimum 18 ans) pour utiliser les services ClimateAIPro ou disposer d'une autorisation légale appropriée.

L'utilisation des services doit être conforme aux lois en vigueur en Suisse et ne doit pas enfreindre les droits d'autrui.

Ces services sont proposés exclusivement aux résidents de la Suisse. L'accès depuis d'autres pays peut être restreint.

Compte utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte avec des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Vous vous engagez à fournir des informations véridiques et à jour lors de l'inscription et en cas de modification de vos données.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et devez notifier immédiatement ClimateAIPro en cas d'accès non autorisé.

Votre compte est personnel et ne peut être transféré à un tiers sans consentement écrit préalable de ClimateAIPro.

Si vous suspectez une compromission de votre compte, veuillez nous en informer sans délai pour permettre la mise en œuvre de mesures de sécurité.

ClimateAIPro se réserve le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation des termes ou d'activité suspecte.

Services

ClimateAIPro fournit un thermostat intelligent avec contrôle multi-zone, combinant technologie AI avancée pour optimiser le confort thermique et l'efficacité énergétique de votre logement.

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services à notre discrétion, avec ou sans préavis.

Bien que nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue, les services peuvent être temporairement indisponibles pour maintenance ou autres raisons.

Règles et conduite

En utilisant nos services, vous acceptez de respecter les règles suivantes pour garantir un environnement sûr et équitable.

• Ne pas utiliser les services pour des activités illégales.
• Ne pas perturber ou compromettre la sécurité du service.
• Respecter la propriété intellectuelle de ClimateAIPro et des tiers.
• Ne pas diffuser de contenus nuisibles, offensants ou non autorisés.
• Utiliser les services uniquement à des fins personnelles et non commerciales sauf accord contraire.
• Collaborer avec ClimateAIPro lors d'enquêtes sur des usages abusifs.
• Fournir des informations exactes et respecter les conditions d'utilisation.

Contenu utilisateur

Tout contenu que vous soumettez via nos services reste sous votre propriété, sous réserve des licences accordées à ClimateAIPro pour exploitation.

Vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous proposez, mais concédez à ClimateAIPro une licence mondiale libre de droits pour son utilisation liée aux services.

Cette licence permet à ClimateAIPro d'afficher, distribuer et modifier votre contenu dans le cadre de l'exploitation et promotion du service.

Vous êtes entièrement responsables du contenu fourni et garantissez qu'il ne viole aucun droit ni loi applicable.

ClimateAIPro peut retirer tout contenu inapproprié ou en violation des présentes conditions, sans préavis.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux services ClimateAIPro et ses contenus appartiennent exclusivement à ClimateAIPro ou ses concédants.

• Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou distribuer sans autorisation les composants logiciels ou matériaux du service.
• Il est interdit de décompiler ou tenter d’extraire le code source des produits ClimateAIPro.
• Toute utilisation non autorisée des marques ou contenus protégés est strictement interdite.

Services payants

Certains services proposés par ClimateAIPro sont payants, notamment l'accès à des fonctionnalités avancées et options premium.

Les tarifs applicables sont indiqués clairement avant toute souscription et peuvent évoluer avec un préavis raisonnable.

Les paiements doivent être effectués via les méthodes proposées de manière sécurisée et en temps voulu pour maintenir l'accès au service.

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf indication contraire ou annulation conformément aux modalités.

Les remboursements sont traités au cas par cas selon les conditions spécifiques et la politique de ClimateAIPro.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte ou en contactant notre support avant la date de renouvellement.

Les tarifs affichés peuvent être soumis aux taxes en vigueur en Suisse, à la charge de l'utilisateur.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec notification préalable, sauf tarif garanti dans un contrat spécifique.

En cas de non-paiement, l'accès aux services payants sera suspendu jusqu'à régularisation.

Avertissement

Les services ClimateAIPro sont fournis 'tels quels' sans promesse de résultat spécifique ou performance, compte tenu des limites technologiques et environnementales.

Limitation de responsabilité

ClimateAIPro ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes commerciales ou autres incidents liés à l'utilisation des thermostats ou services.

Services tiers

L'utilisation de services tiers intégrés ou liés depuis ClimateAIPro est soumise à leurs propres politiques et conditions d'utilisation.

Résiliation

ClimateAIPro peut suspendre ou résilier votre accès en cas de violation grave des conditions ou pour des raisons opérationnelles.

La résiliation entraîne la perte d'accès aux services et suppression potentielle des données associées, selon les lois applicables.

Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion et le traitement de vos informations.

Communications

ClimateAIPro peut vous envoyer des notifications importantes liées au service, selon vos préférences et en conformité avec la législation applicable.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions générales. Les mises à jour seront publiées sur notre site avec la date d'entrée en vigueur. L'usage continu des services vaut acceptation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Zurich.

Résolution des litiges

En cas de différend, un dialogue amiable sera privilégié avant toute action judiciaire.